Stand: 19. September 2026
Automatisierung
Verwaltet eigene Nachrichtenabläufe mit Auslösern, Bedingungen und Aktionen.
Zugriff: Automatisierung anzeigen und bearbeiten. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Automatisierungen erstellen, veröffentlichen und pausieren
- E-Mail- und WhatsApp-Vorlagen; Variablen und freien Text zuordnen
- Eigene Einstellungen für E-Mail und die getrennte Make-Verbindung
Dashboard
Zeigt deine persönliche Übersicht mit Terminen, Kunden, Diagrammen, Mitarbeiterauslastung und berechtigten Lead-Kennzahlen.
Zugriff: Auswertungen sehen; zum Konfigurieren zusätzlich Eigenes Dashboard bearbeiten; Lead-Kennzahlen nur mit Add-on und Leadrechten; Kennzahlen nach Fachrechten. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Persönlich wählbare Widgets, Zeiträume und Mehrfachdiagramme mit Export; Gruppen CRM und Lead Manager
- Nächste Termine mit Seitenwechsel und direktem Terminzugriff
- Terminwerte öffnen die Dashboard-Terminliste; Kundenwerte die Kundenübersicht; Leadwerte die gefilterte Leadliste
Kalender
Plant Termine und gesperrte Zeiten in Tages-, Wochen- und mobilen Mitarbeiteransichten.
Zugriff: Eigene Termine sehen oder Alle Termine sehen; Aktionen benötigen eigene Terminrechte. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Terminseite, Kundensuche und Leistungsauswahl mit getrenntem Übernehmen und Speichern
- Freie Vorschläge für einzelne Tage und Tageszeiten; Serienprüfung vor Erstellung
- Verschieben, gesperrte Zeiten, Mitarbeiteraktionen und Quellen- und Bonussymbole
Kunden
Öffnet die Kundenliste und – mit dem zusätzlichen Profilrecht – die digitale Kundenakte.
Zugriff: Kundenliste anzeigen; Profil und sensible Details sind separat geschützt. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Suche nach freigegebenen Kundendaten
- Kontakt, Notizen, Tags und Newsletterstatus
- Zukünftige und vergangene Termine, No-Shows, Bonus und Feedback
Feedback
Bündelt Kennzahlen und einzelne Rückmeldungen nach abgeschlossenen Besuchen.
Zugriff: Auswertungen sehen. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Zeitraum, Bewertung und Mitarbeiter filtern
- Sterne und privates Salonfeedback auswerten
- Google-Bewertungsweg von internem Feedback unterscheiden
Mitarbeiter
Verwaltet Teamprofile und alle Faktoren, die Kalender und Online-Buchung beeinflussen.
Zugriff: Mitarbeiter sehen; Änderungen und Statistik benötigen getrennte Rechte. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Profil, Foto, Position und öffentliche Sichtbarkeit
- Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und Abwesenheiten
- Leistungen, Online-Buchbarkeit, Beliebiger-Mitarbeiter-Teilnahme und Statistik
Mein Salon
Pflegt die salonbezogenen Stammdaten und die äußeren zeitlichen Rahmenbedingungen.
Zugriff: Salondaten verwalten. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Name, Adresse, Kontakt und Zeitzone
- Reguläre Öffnungszeiten
- Feiertage und individuelle Schließtage
Leistungen
Definiert das buchbare Angebot mit Dauer, Preis, Status und zuständigem Team.
Zugriff: Leistungen sehen oder Leistungen verwalten. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Leistung anlegen, bearbeiten und sortieren
- Dauer, Preis und Beschreibung
- Mitarbeiterzuordnung und Online-Buchbarkeit
Produkte
Pflegt Produkte, die auf der öffentlichen Salonseite präsentiert werden – bewusst ohne Warenkorb oder Lagerverwaltung.
Zugriff: Webseite verwalten. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Produktname, Marke, Beschreibung und Preis
- Optimiertes Produktbild und öffentliche Sichtbarkeit
- Reihenfolge per Ziehen oder Schaltflächen
Einstellungen
Steuert Buchungsablauf, Kalenderverhalten, Arbeitszeiterfassung und Kundenbindung.
Zugriff: Buchungseinstellungen verwalten; Bonus benötigt eigene Bonusrechte. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Leistungs- oder einfache Buchung, Intervalle und Vorlauf
- Mitarbeiterwahl, Gastbuchung, Widget und Drag & Drop
- Arbeitszeiterfassung, Bonus und Rückkehr-Vorteil
Webseite
Bearbeitet die öffentliche Salonseite und ihre Inhalte für Kunden vor einer Buchung.
Zugriff: Webseite verwalten. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Header, Über uns, Design und Galerie
- Team, Leistungen und Produkte
- Social Media, WhatsApp, Sprachen, Rechtliches und Tracking-Links
E-Mail-Vorlagen
Verwaltet eigene HTML-E-Mail-Vorlagen unter Automatisierung mit sicherer Vorschau und Referenzvariablen.
Zugriff: E-Mail-Vorlagen anzeigen; Verwalten und Veröffentlichen benötigen getrennte Rechte. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Name, Betreff und HTML-Quelltext bearbeiten
- Desktop- und Mobilvorschau; Variablen an der Cursorposition einfügen
- Gespeicherte Vorlagen ohne Nachrichtenversand veröffentlichen
Zugänge & Rechte
Steuert interne CRM-Zugänge und salonbezogene Aufgabenrollen nachvollziehbar.
Zugriff: Rollen und CRM-Zugänge verwalten; Entfernen benötigt zusätzlich CRM-Benutzer entfernen. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Owner als feste Rolle mit Vollzugriff
- Eigene Rollen anlegen, bearbeiten und löschen
- CRM-Benutzer anlegen, verknüpfen, bearbeiten und entfernen
Vertrag & Angebote
Zeigt die kommerziellen Dokumente, die dem eigenen Salon beziehungsweise Vertrag zugeordnet sind.
Zugriff: Owner. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Angebote und Vertragsstatus prüfen
- Dokumente öffnen oder herunterladen
- Laufzeit und Salonbezug nachvollziehen
Rechnungen
Zeigt salonbezogene Rechnungen mit Betrag, Fälligkeit, PDF und aktuellem Zahlungsstatus.
Zugriff: Owner. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Rechnungsliste und PDF-Download
- Betrag, Zeitraum und Fälligkeit prüfen
- Zahlung zur Prüfung melden, sofern angeboten
Profil & Sicherheit
Verwaltet die eigenen persönlichen Anmelde- und Sicherheitsdaten des eingeloggten CRM-Benutzers.
Zugriff: Jeder angemeldete CRM-Benutzer für das eigene Konto. Fehlt dieser Zugriff, wird der Punkt nicht angeboten oder die betroffene Aktion bleibt gesperrt.
- Name und CRM-E-Mail prüfen
- Eigenes Passwort ändern
- Passwort über die Anmeldeseite sicher zurücksetzen
