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Bonus & Kundenbindung

Bonusprogramm einrichten

Besuche sammeln, Prämien festlegen und Bonusvorteile beim Termin einlösen.

Stand: 19. September 2026

Bonuskarte konfigurieren

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    Öffne „Einstellungen“ und den Bereich „Bonusprogramm“.

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    Aktiviere das Programm und vergib einen Namen.

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    Lege die erforderliche Zahl abgeschlossener Besuche fest.

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    Wähle die Prämienart und speichere.

Aktuelle Konfiguration der Bonuskarte im Bereich Mein SalonBild in voller Größe öffnen ↗
Originalaufnahme aus dem aktuellen CRM mit Beispieldaten. Keine echten Kundendaten.

Mögliche Prämien

  • Kostenlose Leistung
  • Produkt
  • Prozentualer Rabatt
  • Frei beschriebene Prämie

Sammeln und einlösen

Nur abgeschlossene Termine zählen als Besuch. Erreichte Prämien bleiben als fester Stand erhalten. Beim nächsten geeigneten Termin kann eine verfügbare Prämie ausgewählt werden; Kalender und Kundenkonto zeigen den Status.

Mehrere Leistungen und vereinbarter Preis

Eine Gratisleistung kann auf jede passende Leistung im Termin angewendet werden. Trage einen vereinbarten Gesamtpreis vor der Auswahl des Treuebonus ein. Kosten die Leistungen 100 € und 200 €, sind aber insgesamt 250 € vereinbart, bleiben mit der zweiten Leistung als Gratisprämie 50 € offen. Der Bonus beträgt 200 €.

Ein Prozentbonus bezieht sich auf den vereinbarten Preis: 10 % von 250 € ergeben 25 € Bonus und 225 € offenen Preis. Eine Produktprämie oder frei beschriebene Prämie verändert den Terminpreis nicht.

Bonus zurücknehmen

Bei einer Rücknahme wird der gespeicherte Bonusbetrag wieder hinzugerechnet. Aus 50 € offenem Preis plus 200 € zurückgenommenem Bonus werden wieder die vereinbarten 250 €. Spätere Änderungen an den Leistungspreisen verändern diese Rückrechnung nicht.

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