Stand: 19. September 2026
Nach der Buchung
Nach einer erfolgreichen Buchung erscheint eine Bestätigung. Die Termindaten sind direkt auf der Abschlussseite sichtbar. Ob zusätzlich eine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht versendet wird, hängt vom eingerichteten und aktivierten Automatisierungsablauf des Salons ab. Die Bestätigung auf der Buchungsseite ist davon unabhängig.
- Datum, Uhrzeit, Salon und Mitarbeiter
- Kalendereintrag zum Hinzufügen
- Link zur Terminverwaltung oder Absage
- Hinweis auf die gültige Stornofrist
Bild in voller Größe öffnen ↗Termin absagen
- 1
Öffne den Termin in deinem Kundenkonto oder nutze einen vorhandenen gültigen Verwaltungslink.
- 2
Prüfe den angezeigten Termin.
- 3
Bestätige die Absage.
- 4
Kontrolliere die Abschlussmeldung.
Wenn die Absage nicht mehr möglich ist
Nach Ablauf der vom Salon festgelegten Frist kann die Online-Absage gesperrt sein. Der Kunde sollte dann den Salon direkt kontaktieren.