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Lead-Management

Lead-Tafel verwenden

Anfragen nach Bearbeitungsstand ordnen, verschieben und überfällige Arbeit erkennen.

Karten lesen

Eine Karte zeigt die wichtigsten Angaben wie Quelle, Interesse, Zuständigkeit, Alter, nächste Aufgabe und Terminstatus. Warnhinweise markieren überfällige Aufgaben oder überschrittene Reaktionszeiten.

Lead-Kanban-Tafel mit den Standardstufen von Neu bis Gewonnen
Aktuelle Lead-Tafel mit deterministischen Dummy-Leads und Quellenkennzeichnung.
Kurzanleitung · TEST-Daten
Lead-Tafel und Liste wechselnVom Board in die Lead-Liste und zurück – im Nick-Testsalon mit ausschließlich Dummy-Daten.

Lead verschieben

  1. 1

    Öffne die Lead-Tafel.

  2. 2

    Ziehe die Karte am Desktop in die passende Spalte oder wähle auf dem Smartphone die Zielstufe.

  3. 3

    Prüfe die aktive Markierung und den neuen Timeline-Eintrag.

Kurzanleitung · TEST-Daten
Lead per Drag & Drop verschiebenEine Dummy-Anfrage nachvollziehbar von „Neu“ nach „Kontaktiert“ verschieben.

Spalten sinnvoll pflegen

Berechtigte Benutzer können Namen, Beschreibung, Farbe, Reihenfolge, Standardzuständigkeit und Reaktionszeit pflegen. Die technische Bedeutung einer Stufe bleibt unabhängig vom sichtbaren Namen erhalten.

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