Funnel
- Leads: im Zeitraum eingegangene Anfragen
- Kontaktiert: dokumentierter Kontakt
- Termine: mit Lead verknüpfte Kalendertermine
- Abgeschlossen: tatsächlich abgeschlossene Termine
- Gewonnen/Verloren: fachlich gesetzter Abschlussstatus
Kurzanleitung · TEST-Daten
Qualität und Geschwindigkeit
Zeit bis zum ersten Kontakt und bis zum Termin zeigen Prozessgeschwindigkeit. No-Show-Quote und Mitarbeitervergleich helfen, Folgeprozesse zu prüfen, dürfen aber nicht ohne Kontext als Leistungsbewertung verwendet werden.
Kosten und Umsatz
CPL, Kosten je Termin und ROAS werden nur berechnet, wenn ausreichende Providerkosten und intern zugeordnete Ergebnisse vorliegen. Unbekannte Werte bleiben sichtbar unbekannt.